宋志平:企業(yè)文化可以做到通俗實(shí)用
精心營造的健康的、優(yōu)秀的、統(tǒng)一的文化是一種激勵人心的無形力量,可以讓廣大干部員工義無反顧地向著高遠(yuǎn)的理想邁進(jìn)。
中國上市公司協(xié)會會長 宋志平(資料圖)
我考研究生時,英語試卷中有篇文章提到,小企業(yè)的成長靠管理者的行為影響和言傳身教,大企業(yè)則靠文化和制度影響人。這句話說得很對。企業(yè)要用先進(jìn)的文化指引員工的心靈,用規(guī)范的制度約束員工的行為。一個有著優(yōu)秀企業(yè)文化與制度的企業(yè),也會擁有一支素質(zhì)良好的員工隊(duì)伍。
精心營造的健康的、優(yōu)秀的、統(tǒng)一的文化是一種激勵人心的無形力量,可以讓廣大干部員工義無反顧地向著高遠(yuǎn)的理想邁進(jìn)。如果文化導(dǎo)向、員工思想出現(xiàn)偏差,企業(yè)就會出大問題。企業(yè)要有一套先進(jìn)的文化體系,讓員工鮮明地知道企業(yè)的發(fā)展思路,明確企業(yè)成長跟自己的關(guān)系,讓大家在企業(yè)中獲得自豪感和幸福感。企業(yè)文化要怎樣建立?需要注意哪些問題?在長期的企業(yè)實(shí)踐中,我有幾點(diǎn)體會。
01企業(yè)文化要有特色
企業(yè)文化是企業(yè)的特質(zhì),是企業(yè)與生俱來的東西,是別人學(xué)不會也偷不走的。它應(yīng)該產(chǎn)生于每個企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的商業(yè)實(shí)踐之中,既要符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,也要符合行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和企業(yè)自身的成長邏輯,還要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求,不斷地加以完善和提高。
企業(yè)文化是一國政治、 經(jīng)濟(jì)、文化在企業(yè)里的投影,國家不同,企業(yè)文化也不盡相同。目本企業(yè)崇尚集體主義,“豐田精神”和“國鐵一家”都注重激發(fā)人的愛心和向心力。美國企業(yè)崇尚自由創(chuàng)新,谷歌員工可以在辦公室涂鴉,還能把寵物狗帶到公司。雖然企業(yè)文化具有民族特征,但即便同屬一個國家,受創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、地理環(huán)境、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工素質(zhì)等因素影響,不同企業(yè)的文化也不盡相同。另外,不同類型的企業(yè)也有不同的文化。對制造業(yè)企業(yè)來說,生產(chǎn)制造是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作, 生產(chǎn)線上一絲一毫的小問題都會釀成大問題,因此過分強(qiáng)調(diào)個性化是不行的;而對創(chuàng)新企業(yè)來說,過于刻板教條的管理則會禁錮科研人員的想象力和創(chuàng)造力。
其實(shí),市場經(jīng)濟(jì)中的每個企業(yè)都有自己獨(dú)特的發(fā)展歷史、戰(zhàn)略目標(biāo)和資源基礎(chǔ),因而都應(yīng)培育獨(dú)具特色的企業(yè)文化。文化可以借鑒,但不可照搬照抄,也不可復(fù)制和移植,離開了特定的民族特征和生存環(huán)境,就可能會水土不服。
02企業(yè)文化要通俗實(shí)用
對于企業(yè)文化的建設(shè),有些人誤以為既然文化要有特色,就應(yīng)別出心裁、深奧抽象。其實(shí)不然,一個企業(yè)對愿景和文化的描述要準(zhǔn)確、具體、邏輯嚴(yán)密。企業(yè)文化并不是越高越好、越深越好,它不能虛空,更不能喊口號,而應(yīng)簡單易懂、貼合實(shí)際,便于記憶,能讓員工了然于胸并落實(shí)到日常工作中,否則就會失去它應(yīng)有的意義。我跟干部們講,我總結(jié)的企業(yè)文化并不高級,未必完美,在用詞上也不華麗,但卻比較實(shí)際。它代?